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返品・交換
商品発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万が一、商品に不備・破損などがございましたら、商品到着後7日間以内にカスタマーセンターまでご連絡ください。
早急に新しいお品物とお取替えさせていただきます。お客様のご都合による返品につきましては、商品の特性上お受けできません。
返品・交換の条件
下記の場合のみ返品を受け付けています。
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【カスタマーセンター】
TEL：0120-602-990
受付時間：10:00〜17:00（土日・祝日除く）
Mail：info@okuizumo-naorai.jp
ご注文の変更・キャンセル
ご注文後の変更・キャンセルのご希望は、お電話もしくはメールにて「カスタマーセンター」までご連絡ください。
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なお、商品出荷日を過ぎてからのキャンセルは承ることができません。ご了承ください。
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ギフトサービス
ご注文いただいた商品は全て高級感のあるオリジナルギフト箱でお送りします。
ご希望の方には、ご用途に合わせた熨斗やメッセージカードも用意しています。
受けとる方に喜んでいただけるよう、心をこめてお届けします。
大口注文（メール注文のみ）
大口のご注文、ゴルフコンペ、忘年会・新年会などのご要望についてご予算、運用等に合わせてスタッフがきめ細かくご案内します。
のしやメッセージカード、領収書の発行なども対応します。
10件程度のご注文から対応しますので、まずはスタッフにお気軽にご相談ください。
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NAORAIとは
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ローストビーフサーロイン150g ちょうどいい贅沢を特別なギフトに 奥出雲の恵まれた自然の中で大切に育まれた黒毛和牛のサーロインを、低温でじっくりと火入れし、旨みを閉じ込めた贅沢なローストビーフに仕立てました。厳選したA4〜A5ランクのサーロインは、きめ細やかな肉質と、豊かな脂の甘みが特長。味付けはあえて塩と胡椒のみ。素材の力を最大限に引き出した、奥出雲NAORAIこだわりのレシピです。仕上げには、オリジナルブレンドの調味塩〈八雲塩〉を添えて。香り高いハーブがやさしく調和し、和牛の味わいを一層引き立てます。ご縁を結ぶ贈りものにふさわしい、確かな品格をもつひと皿です。ローストビーフサーロイン150g ちょうどいい贅沢を特別なギフトに 奥出雲の恵まれた自然の中で大切に育まれた黒毛和牛のサーロインを、低温でじっくりと火入れし、旨みを閉じ込めた贅沢なローストビーフに仕立てました。厳選したA4〜A5ランクのサーロインは、きめ細やかな肉質と、豊かな脂の甘みが特長。味付けはあえて塩と胡椒のみ。素材の力を最大限に引き出した、奥出雲NAORAIこだわりのレシピです。仕上げには、オリジナルブレンドの調味塩〈八雲塩〉を添えて。香り高いハーブがやさしく調和し、和牛の味わいを一層引き立てます。ご縁を結ぶ贈りものにふさわしい、確かな品格をもつひと皿です。13,000円（税込）送料無料 -
【数量限定】 令和6年産の新米3種6個セット 自然の恵みに育まれた、奥出雲とその隣接地域のお米——仁多米・比田米・神楽米を、それぞれ2合×2個ずつ詰め合わせた6個セットです。ふっくら、つややか、もっちり。それぞれの食感や甘みの違いを楽しめる、日々の食卓に寄り添う贈りもの。風呂敷包みの上品な佇まいで、内祝や季節の贈答にもおすすめです。【数量限定】 令和6年産の新米3種6個セット 自然の恵みに育まれた、奥出雲とその隣接地域のお米——仁多米・比田米・神楽米を、それぞれ2合×2個ずつ詰め合わせた6個セットです。ふっくら、つややか、もっちり。それぞれの食感や甘みの違いを楽しめる、日々の食卓に寄り添う贈りもの。風呂敷包みの上品な佇まいで、内祝や季節の贈答にもおすすめです。12,000円（税込）送料無料 -
甘酒《天雫》瓶入り（720ml） すっきり上品、大吟醸仕込みの甘酒ギフト 「天雫（あましずく）」は、国産米だけを使用し、精米歩合50％以下の大吟醸仕様で仕込んだ、贅沢なノンアルコール甘酒です。米と米麹のみでつくる本格派で、雑味のないすっきりとした甘みと、ふくよかな香りが特長。身体にやさしい自然の甘みは、ご褒美ドリンクとしてはもちろん、大切な方への高級甘酒ギフトにもおすすめです。甘酒《天雫》瓶入り（720ml） すっきり上品、大吟醸仕込みの甘酒ギフト 「天雫（あましずく）」は、国産米だけを使用し、精米歩合50％以下の大吟醸仕様で仕込んだ、贅沢なノンアルコール甘酒です。米と米麹のみでつくる本格派で、雑味のないすっきりとした甘みと、ふくよかな香りが特長。身体にやさしい自然の甘みは、ご褒美ドリンクとしてはもちろん、大切な方への高級甘酒ギフトにもおすすめです。6,000円（税込）送料無料